こんにちは。アプリケーションをインストールできず、誰にも連絡がつきません。これはまだ機能していますか？
こんにちは、Jojo様へ
返信が遅れてしまい、申し訳ございません。
はい、STOPJEUは引き続き機能していますが、現在のアプリケーションはご利用いただけなくなっています。
新しいバージョンの開発が遅れており、リリースは2026年4月に予定されています。
これらの新しいアプリケーションに対して、生涯無料サブスクリプションをご提供いたします。4月のリリース時に無料でインストールできます：https://stopjeu.com/nos-apps/
生涯無料サブスクリプションはすでに有効化されています。ローンチ時にメールでお知らせいたします。
STOPJEUをどのタイプのデバイスにインストールしたいですか？（Android、iPhone、パソコン）
よろしくお願いいたします。
OFFBET x STOPJEU
こんにちは。ご返信ありがとうございます。同じサブスクリプションで3回請求されたため、詐欺だと思い込んでしまいました。カードの利用停止手続きを取り、返金をお願いしたいです。
3日間連絡が取れなかったことで、少し不安になってしまいました。御社のサイトが偽物ではないかと感じていました。
お手数ですが、コンセプトは非常に優れているので残念です。
同じサブスクリプションを2分間隔で3回取得されたことが確認できます。
はい、何も送られてこなかったし、支払いが確認されていなかったからです。
7日以内に返金を希望する場合は、それを記録しておいてください。それが私の希望です。さらに、同じものに3回も支払うことが合理的だと思いますか？
ご回答までのお時間はどのくらいですか？
過剰請求分の払い戻しがお客様のカードにトリガーされました。
ありがとうございます。一部を受け取りました。全額返金していただくことは可能でしょうか？
こんにちは。13日前にサポートに質問を送信しましたが、回答にはどのくらいの時間がかかりますか？
ありがとうございます
クレジットカード会社に連絡してチャージバックを申し立てることになりました。うまくいくことを願っていますが、時間がかかる場合があります。すべてのやり取りの記録（メール、ここでのメッセージ）を保存して、クレジットカード会社に連絡してください。それがあなたのお金を取り戻すための唯一の方法だと思います。